Reparatur Sync2 Sync3 Module


Fehlerdiagnose und Reparatur Sync2 und Sync 3 Systeme

Häufig auftretende Fehler:

  • Bildschirm hängt
  • Keine Eingabe möglich
  • Zeitversetzte Reaktion 
  • System startet nicht
  • Verbindung bricht ab
  • Bildschirm bleibt schwarz

Anfragen zur Reparatur bitte mit genauer Fehlerbeschreibung und Fahrgestellnummer



So bereiten Sie Ihren Auftrag vor

1: Auftrag erteilen

Erteilen Sie  einen Auftrag, in dem Sie das Online-Kontaktformular verwenden und das Auftragsformular als PDF-Dokument zum Ausfüllen herunterladen.

Download
Reparaturauftrag für Steuergeräte
Gültig ab 12/2021
KF2022.pdf
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2: Paketinhalt

Ihr Paket sollte folgendes umfassen:

das defekte Steuergerät sowie das ausgefüllte Auftragsformular mit

detaillierter Fehlerbeschreibung und Fehlercodes von der Werkstatt (falls vorhanden).

 

Bitte packen Sie das Steuergerät gut ein: Ich empfehle Luftpolsterfolie, Chip, ggf. mit Karton im Karton. Elektronische Ware ist sehr empfindlich!

3: Versand

Schicken Sie das Paket an die angegebene Adresse (siehe Auftragsformular).

Verschicken Sie es, in Ihrem eigenen Interesse, als versichertes Paket. Mit der Sendungsnummer können Sie Ihre Sendung nachverfolgen. Unversicherte Päckchen kommen teilweise sehr spät oder gar nicht erst an.


4. Reparatur des Steuergerätes

  • Ihr Steuergerät wird nach Eingang umgehend bearbeitet.
  • Nach der Diagnose des jeweiligen Steuergerätes (ca. 1-3 Werktage) werden Sie telefonisch oder per Mail über den defekt sowie Reparaturkosten informiert.
  • Sie erhalten vor einer Reparatur ein unverbindliches, freibleibendes Angebot.
  • Eine Reparatur (evtl. mit Materialeinsatz) erfolgt im Anschluss innerhalb ca. 1-3 Werktagen.
  • Für viele Steuergerätearten biete ich Festpreise für die Diagnose an.
  • Bei einem Reparaturauftrag  werden die Kosten der Diagnose (35,70€ - maximal 95,20€) nicht berechnet.
  • Austausch-Steuergeräte sind bereits ab 178,50 € inkl. MwSt. erhältlich.
  • Sie erhalten eine Rechnung mit ausgewiesener MwSt..
  • Sie erhalten 12 Monate Gewährleistung auf die Reparatur.
  • Der Rückversand erfolgt mit DHL, ein Expressversand ist auf Anfrage möglich (Kein Versand an Packstationen).

Alle angegebenen Preise sind Endpreise mit der gesetzlichen Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer). Der tatsächliche Preis ist abhängig vom Fahrzeug und dessen Ausstattung.